Errore di accesso alla piattaforma

Buongiorno sono il prof. referente del Galilei di Verona e abbiamo un problema con i blocchi del nostro firewall.
Un paio di anni fa abbiamo fatto una regola piuttosto complessa per bloccare l’estensione chrome che permetteva di navigare con al VPN HOLA.
Ora sono un paio di mesi che quando accediamo alla piattaforma training.olinfo.it rimbalza all’indirizzo ip 84.17.59.115 che fa parte degli indirizzi VPN HOLA venendo bloccato.
E’ possibile che scambiamo alcune mail per poter risolvere?
In modo da poter parlarne anche con il collega che gestisce la rete.
Grazie mille!
Davide Giachi